Conectando o Anjo com você!

O que é o Alô Anjo?

O ALÔ ANJO é um canal exclusivo para pacientes e familiares em tratamento Oncológico na Santa Casa de Mauá. É um serviço via whatsapp que funciona 24 horas, para atender as necessidades e sanar dúvidas referente a sinais e sintomas do tratamento oncológico.  Em caso de dúvidas ou emergências, é possível ligar e ser atendido pelo enfermagem que dará todo suporte , atendimento e encaminhamento.

O Alô Anjo tem como objetivo orientar o paciente nas possíveis situações:

  • Sanar dúvidas, orientar possíveis sinais de sintomas de emergências no âmbito residencial;
  • Orientar e identificar eventos adversos que possam interferir diretamente no tratamento;
  • Garantir que o paciente e a família entenda seu papel no processo terapêutico pré-estabelecido pelo médico e equipe, para que possa desempenhar suas responsabilidades, e garantir adesão ao tratamento (incluir pilares do ministério da saúde é a inclusão do paciente no seu tratamento terapêutico);
  • Alinhar a comunicação das intercorrências durante o tratamento como: internações e impossibilidade de comparecimento no atendimento já agendado na
    unidade de tratamento;
  • Follow up diário (acompanhamento diário), para garantir que os protocolos estão sendo atendidos e suas circunstâncias e prioridades não se alterem;
  • Promover interação entre os níveis de competência e complexidade apresentados, acionando o médico, caso seja necessário;

Alô Anjo (11) 94723-8124

Últimas Notícias